Cela dépend du type d’abonnement (SMS+, Gallery, Internet+box ou Internet+ mobile) et de votre opérateur (mobile ou fixe), lequel met en place les procédures de désabonnement. Dans tous les cas, ces abonnements (mensuels ou hebdomadaires) peuvent être résiliés à tout moment avec effet à la fin de période en cours.
Consultez ci-dessous les différents modes de résiliation :
Pour les abonnements par SMS : envoyez STOP au numéro court auquel vous avez souscrit (88035, 88688 , 88345 ou 88333)
Pour les abonnements sur facture internet, par Internet + Rendez-vous sur la page de gestion de vos abonnements internet+ en cliquant ici
Pour les abonnement sur votre facture mobile, internet+ ou Gallery: Rendez vous sur la page de gestion de votre compte sur le portail internet mobile de votre opérateur mobile :
Pour Orange : « Gérer mon compte » puis « mes achats et abonnements multimédia »
Pour SFR : « Mon Compte » puis « Mes achats, mes abonnements » puis « Abonnements multimédia »
Pour Bouygues Telecom : « Espace Client » puis « Mes abonnements internet mobile »
Pour B&You : connectez vous sur http://m.kko-store.fr, en bas de page il y a le lien RESILIER.
Nous mettons à votre disposition le site : http://www.gerermonabonnement.fr/
pour vous aider à trouver l'accès à votre compte ou la résiliation.
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